Отвечает аудитор

Персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов «1С» по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета.

Пользователь программ 1С имеет возможность задать вопрос по бухгалтерскому, налоговому и кадровому учету напрямую аудиторам и специалистам фирмы 1С - по адресу itsprof@1c.ru

Максимальное время подготовки ответа - семь рабочих дней с момента получения окончательно сформулированного вопроса.

Преимущества

  • Снижение ошибок в ведении учета;
  • Сокращение собственных затрат времени и усилий на поиск нужной информации;
  • Повышение квалификации за счет получения консультаций от высококвалифицированных специалистов.

Условия получения

Для получения доступа к информационной системе 1С: ИТС необходимо:

  • Зарегистрировать программный продукт в фирме «1С» и Личном кабинете пользователя на Портале 1С: ИТС.;
  • Иметь действующий договор информационно-технологического сопровождения (1С: ИТС) с партнером 1С.

Сервис доступен пользователям всех версий программ системы «1С: Предприятие»

Задать вопрос можно по адресу itsprof@1c.ru

Правильно заданный вопрос позволяет дать максимально точный ответ в кратчайшие сроки.

Как правильно задать вопрос?

  • Укажите название и организационно-правовую форму организации.
  • Укажите регистрационный номер программы, на которую оформлен Договор 1С: ИТС.
  • Опишите хозяйственную ситуацию, которая вызвала вопрос: сформулируйте условия, при которых она возникла, обозначьте действия, которые были совершены, и все особенности, которые влияют на ответ (режим налогообложения, период совершения операции и т. п.). Четко и грамотно формулируйте свои мысли.
  • Каждый вопрос должен направляться отдельным письмом. При получении письма, которое будет содержать несколько несвязанных между собой вопросов, ответ дается только на первый вопрос.

Принимаются вопросы по темам: 

  • порядок признания доходов и расходов организации;
  • налогообложение и отражение в учете конкретных хозяйственных операций;
  • заполнение бухгалтерских (в том числе первичных) документов;
  • определение налогооблагаемой базы по налогам и взносам;
  • порядок уплаты налогов и взносов;
  • заполнение и представление бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по взносам;
  • порядок приема на работу, поощрения, применения взысканий и увольнения работников;
  • порядок назначения различных выплат персоналу (отпускных, пособий, компенсаций);
  • заполнение различных кадровых документов.

Исключения составляют вопросы:

  • по организации и оптимизации бизнеса;
  • по оптимизации налогообложения и выбору организационно-правовой формы и режима налогообложения;
  • связанные с оценкой рисков;
  • касающиеся правоотношений, которые регулируются иностранным, региональным и местным законодательством;
  • по составлению и оценке юридически значимых документов (договоров, актов, претензий, исков, приказов, инструкций и т.п.);
  • по оценке хозяйственных операций, проведенных определенным образом;
  • касающиеся валютного регулирования;
  • сформулированные некорректно (содержание вопроса не позволяет ответить на него корректно);
  • вопросы, которые касаются налогообложения физических лиц.

Единовременно от одного пользователя принимается в работу только один вопрос. Следующий вопрос пользователь может прислать после получения ответа на предыдущий вопрос.

Есть вопросы по сервису?

Заполните форму обратной связи, наши менеджеры свяжутся с вами в самое ближайшее время!